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01 novembro 2016

COMUNICADO MARCA ALPHASAT - 31/10/2016


COMUNICADO MARCA ALPHASAT - 31/10/2016


Prezados usuários Alphasat,

Por meio desta gostaríamos de informar que estamos realizando ajustes no presente momento no serviço de I.K.S, desta forma, gostaríamos que todos os usuários realizassem os seguintes passos:

1- Atualize seu aparelho para a última versão de atualização disponível no site alphasat.pro/download, por USB ou via rede, após atualizar faça 2x Restabelecer Tudo e reconfigure seu aparelho.

2- Conecte a rede de internet em seu aparelho seja ela WiFi ou Cabo RJ45. Pressione Menu, Configuração, Configuração Xcam, I.K.S, pressione botão amarelo e aguarde a confirmação com data, isso significa que seu serviço está ativo.

OBS: Procedimento apenas para usuários que usem o serviço de I.K.S, este procedimento deve ser realizado por todos os usuários mesmo que a princípio esteja ON.

Para aqueles que estão OFF no momento, realize o passo a passo e aguarde o final da manutenção.

Em algumas horas o serviço estará totalmente restabelecido e com qualidade para o melhor conforto de todos os nossos usuários.

Agradecemos a compreensão de todos.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,
Alphasat




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