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23 maio 2017

COMUNICADO NETFREE ( NET LINE ) AOS SEUS USUARIOS - 23/05/2017

COMUNICADO NETFREE ( NET LINE ) AOS SEUS USUARIOS - 23/05/2017



NETFREE - NETLINE
COMUNICADO AO USUÁRIOS
Devido a alguns comentários/informações negativas (descabíveis, sem fundamento), segue abaixo informações importantes referente a atualizações de receptores para todos os usuários:

a) as atualizações de receptores de nossa marca são disponibilizadas conforme a data fabricação do aparelho, por exemplo, o aparelho IBOX NEW MINI não possui mais atualização devido a sua data de fabricação superior a 5 anos, este mesmo aparelho, não possui hardware ou requisitos que permitem acompanhar as modificações do sistema de receptores que mudam com o passar do tempo;
b) enquanto for possível, desde que o aparelho possua hardware/placa que permitam funcionar de acordo com as modificações de sistema será fornecido arquivo de atualização (ex.: X65/X100);
c) as atualizações são fornecidas para solucionar falhas de funcionamento/sistema dos receptores, ou seja, se o receptor estiver funcionando (desbloqueando os canais), não será efetuada nova atualização não houver algo para correção de funcionamento do receptor;
d) não será efetuada atualização nova para todos os receptores ao mesmo tempo, ou seja, não é porque tem nova atualização para um determinado modelo (ex.: X200) que existe a OBRIGAÇÃO ou DEVER de ser disponibilizado nova atualização para todos os outros modelos;
e) em Hipótese alguma os receptores serão desativados ou não haverá mais atualização para um determinado modelo (ex.: x100) só porque foi lançado um novo modelo de receptor (ex.: X200);
f) os receptores possuem vida útil, geralmente em média de 5 anos, portanto, após esse período poderá não ser mais possível gerar novo arquivo de atualização devido ao aparelho não suportar mais as mudanças de sistema, as quais mudam constantemente sem tempo ou intervalo determinando.
AVISO: os aparelhos NETLINE como ex.: X65 ou X100 continuarão tendo suporte e atualização quando necessário. Os receptores como ex.: X65 ou X100 estão funcionando normalmente com suas atualizações independente de data do arquivo de atualização, portanto, só haverá nova atualização quando houver necessidade para solucionar alguma falha ou melhoria em seu funcionamento (abrir canais).


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