Procedimento Duosat para Ativação dos Parâmetros – 15/06/2023

Estamos recebendo muitos comentários de pessoas que atualizaram seus receptores Duosat e estão enfrentando problemas em ativar novamente os sistemas IKS e SKS, com isso, vamos disponibilizar o procedimento para ativar novamente estes serviços.

Os comentários sempre são muito importantes, por isso sempre pedimos para nos passar o funcionamento dos aparelhos após as novas atualizações.

Os aparelhos que receberam a atualização hoje foram: Next FX, Next FX Lite, Vortex, Troy Platinum, Troy S, Joy S, Joy HD e Prodigy S. Todos esses aparelhos, após atualizado, é necessário realizar o procedimento que iremos disponibilizar abaixo.

Somente atualize com essas atualizações de hoje caso você tenha bloqueio no IKS devido operadoras de internet, ou seja, caso seja necessário utilizar VPN. Se você não tem problemas de bloqueio ou não utiliza IKS, NÃO ATUALIZE.

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Atenção: Ao realizar o processo de atualização, recomendamos que faça o reset de fábrica para evitar o mal funcionamento do receptor.

Duvidas de como Atualizar seu Receptor.
Segue tutorial abaixo

1- Baixe a atualização e descompacte se necessário;
2- Coloque a atualização na raiz do pendrive;
3- Dê um reset no aparelho;
4- Remova os cabos das antenas e de rede;
5- Insira o pendrive no aparelho e faça a atualização;
6- Após terminar, faça outro reset, recoloque todos os cabos e reconfigure

Mantenha seu receptor sempre com a atualização mais recente disponível no site PORTAL AZAMERICA, isso evita problemas e mal funcionamento.

$ads={2} Obs: Temos dois links de download da atualização contendo o mesmo arquivo. Escolha um deles e baixe a atualização.

Meu Duosat ta OFF, como fazer ele voltar a funcionar?

• Primeiramente, caso você ainda não tenha atualizado, baixe a atualização disponível neste link;
• Recomendamos que faça um reset de fábrica antes e depois de atualizar;
• Se você já atualizou, faça um reset de fábrica também para que as configurações de seu Duosat sejam zeradas;
• Após ter feito o reset, a primeira coisa que você deve fazer é se conectar a internet. Esse passo é OBRIGATÓRIO;
• Faça a busca de canais, organize-os e se desejar bloqueie os canais adultos;
• Após terminar a busca, reinicie o receptor e deixe ele conectado na internet, em alguns minutos ele comecará a funcionar sozinho;
• Geralmente o tempo que leva são de 5 minutos;
• Caso apareça na tela para se conectar a VPN, clique em SIM, escolha uma e conecte.

Mesmo que o receptor esteja instalado em um local que não possua internet e utiliza apenas SKS, pode ser que seja necessário conectar a internet e fazer o procedimento acima para o receptor seja ativado no servidor.
Se você é antenista e tem clientes em lugares isolados de internet, será necessário levar o receptor até sua base para que faça o procedimento de ativação.

Caso não seja feito o procedimento acima, o receptor ficará sem o menu de protocolo, ou seja, fica sem os serviços de IKS e SKS. Isso acaba dificultando um pouco na configuração do receptor infelizmente, mas é necessário para que a Duosat aumente a segurança de seus serviços.

Caso a atualização esteja compactada, descompacte usando o WinRAR disponível para download nestes links para Windows ou Android

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